Ehandel.no er det viktigste initiativet fra FAD og Difi for å gjøre det lettere å ta i bruk elektronisk handel. Offentlige virksomheter tilbys her kostnadseffektiv tilgang til helhetlig e-handelstjenester og veiledning i hvordan e-handelstjenester kan bli et effektivt verktøy for bedre, enklere og sikrere innkjøp.
I Difi arbeider e-handelsgruppen i grove trekk med følgende arbeidsoppgaver:
- Tilgjengeliggjøre systemløsninger, verktøy, standarder og tjenester som gjør det mulig og/eller lettere for de enkelte virksomhetene å ta i bruk elektronisk handel
- Gjennom internasjonalt samarbeid og da spesielt PEPPOL, sikre at nasjonale løsninger er tilpasset internasjonale standarder og bidrar til elektronisk handel over landegrensene.
- Identifisere og igangsette tiltak som bidrar til at ehandel er en effektiv prosess for bedre, enklere og sikrere offentlige innkjøp
- Gjennomføre aktiviteter som bidrar til at flere tar i bruk ehandel og at mer av offentlige innkjøp foregår elektronisk.
Arbeidet med å tilgjengeliggjøre systemløsninger og e-handelstjenester er delvis arbeidet med å sikre at det finnes IT-system som understøtter e-handel og delvis arbeidet med å gjøre det enkelt og rimelig å ta i bruk. Gjennom Ehandel.no tilbyr Difi følgende ehandelstjenester:
- Konkurransegjennomføringsverktøy (KGV)
Dette er e-handelstjenester som skal understøtte og underlette prosessen med å utarbeide konkurransegrunnlag, gi tilbud, evaluere tilbud og innstille leverandør. For mer informasjon om denne tjenesten, se konkurransegjennomføringsverktøy
- Ehandelsplattform (EHP)
Dette er en e-handelstjeneste som gjør det enklere og rimeligere for kjøpere og selgere å samhandle elektronisk gjennom å tilby tjenester for å tilrettelegge, knytte og drifte elektroniske forretningsprosesser mellom kjøpende og selgende virksomheter. For mer informasjon om EHP, se Ehandelsplattform
- Sluttbrukerapplikasjon (SBA)
Dette er e-handelstjenester for offentlige virksomheter som ikke har eget IT-system med funksjonalitet for innkjøp eller fakturabehandling. For mer informasjon om SBA, se Sluttbrukerapplikasjon
PEPPOL er et EU-initiert internasjonalt samarbeidsprosjekt for å fremme e-handel over landegrensene og hvor Difi har prosjektlederansvaret. For mer informasjon om PEPPOL, se PEPPOL.EU eller kontakt André Hoddevik.
For å kunne bidra til bedre, enklere og sikrere offentlige innkjøp, må e-handel ivareta mer enn det at kjøper og selger kan kommunisere elektronisk. E-handel skal bidra til at innkjøpene kan gjennomføres med mindre ressursinnsats enn tidligere, at innkjøpene bedre dekker brukerbehovet, at det blir billigere og at det gjøres færre feil. Arbeidet her fokuserer mye på å forbedre eksisterende tjenester, men også å etablere tilleggstjenester som øker gevinsten ved å ta i bruk e-handel. Eksempler på tjenester og igangsatte tiltak er:
- Elektroniske maler
Her arbeides det med å tilrettelegge maler for elektroniske kvalifikasjons- og konkurransegrunnlag samt elektroniske produktkataloger som for eksempel ivaretar behovet for miljø- og samfunnsansvar. Det er også utarbeidet maler for hvordan kjøper og selger kan avtale vilkårene og andre ”spilleregler” for elektronisk samhandling.
- ELI/VCD
Det er igangsatt et prosjekt som ser på mulighetene for at det kan etableres et elektronisk fellesregister for leverandørpliktig informasjon, slik at leverandørene slipper å sende inn denne informasjonen hver gang de deltar i en offentlig konkurranse. For mer informasjon om dette prosjektet, kontakt Elisabeth Sundholm.
- Doffin
Dette er en obligatorisk tjeneste for lovpålagte innkjøpskunngjøring i Norge og EØS, men kan også benyttes til frivillig kunngjøring av konkurranser underlagt Lov om offentlige anskaffelser. Doffin er en helelektronisk tjeneste hvor det arbeides med å knytte funksjonaliteten med andre ehandelsaktiviteter. For mer informasjon se DOFFIN eller kontakt Peder Bentsen.
Det hjelper ikke å ha verdens beste e-handelstjenester dersom ingen tar dem i bruk, derfor er arbeidet med å rekruttere brukere og øke aktiviteten viktig for å sikre suksess med e-handelssatsingen. Fokus for arbeidet er å synliggjøre gevinster ved å ta i bruk e-handel, bidra til å forankre e-handel og frigjøre ressurser til e-handelssatsing hos ledelsen samt andre tiltak som kan motivere innkjøpere, leverandører og andre interessenter eller pådrivere. Igangsatte tiltak er:
-
Veiledere
Det er utarbeidet flere veiledere for å bistå virksomhetene i arbeidet med å innføre og ta ut gevinster av e-handel samt andre aktiviteter som kan bidra til bedre, enklere og sikrere innkjøp i virksomheten.
-
Erfaringsutveksling og nettverksbygging
Det er etablert møteplasser for e-handelsinteresserte både på anskaffelser.no og gjennom å arrangere brukersamlinger og workshops for brukere av Ehandel.no. Her utveksles tanker om beste praksis samt annen informasjon relevant til e-handel. For mer informasjon kontakt Gry Monica Hellevik.
For mer informasjon om hvordan din virksomhet kan gå frem for å ta i bruk elektronisk handel, besøk også siden Veien til elektronisk handel over Markedsplassen Ehandel.no