Go to content

Difi - Agency for Public Management and eGovernment

Anskaffelser.no

Difis fagsider om offentlige anskaffelser

Search form

RSS
Textsize A+ A a To change textsize, hold down the CTRL-key. Press + to increase or - to decrease.
  • Om oss
  • Kontakt oss
  • English
  • Norsk
Menu
  • Gjøre anskaffelser
    • Up one level To top level Gjøre anskaffelserTheme page
    • Hva skal du kjøpe?
      • Up one level To top level Hva skal du kjøpe?Theme page
      • Bygg, anlegg og eiendom (BAE)
        • Up one level To top level Bygg, anlegg og eiendom (BAE)Theme page
        • Byggeprosess
          • Up one level To top level ByggeprosessTheme page
          • Tidligfase
          • Anskaffelse arkitekt/rådgivere
          • Prosjektering
          • Anskaffelse av entreprenør
          • Utførelse
        • Forvalting, drift og vedlikehald (FDVU)
          • Up one level To top level Forvalting, drift og vedlikehald (FDVU)Theme page
          • Planlegging av drift, service og vedlikehaldsavtalar
          • Vidareutvikling
          • Kontraktsoppfølging
        • Leie av eiendom
          • Up one level To top level Leie av eiendomTheme page
          • Planlegging
          • Konkurranse
          • Leieperiode og avvikling
        • Best Value Procurement (BVP)
          • Up one level To top level Best Value Procurement (BVP)Theme page
          • BVP og anskaffelsesregelverket
          • Hvordan ta i bruk BVP som metode?
          • Pilotering av BVP i Norge
        • Gjennomføringsmodeller
          • Up one level To top level GjennomføringsmodellerTheme page
          • Utførelsesentreprise
          • Totalentreprise
          • Samspillsentreprise
          • Valg av gjennomføringsmodell
        • Kontrakter
          • Up one level To top level KontrakterTheme page
          • Kontrakt mellom byggherre, arkitekt og rådgiver
          • Kontrakt mellom byggherre og byggeleder
          • Kontrakt mellom byggherre og entreprenør
          • Spesielle kontraktsbestemmelser til standardkontrakter
        • Offentlig Privat Samarbeid - OPS
          • Up one level To top level Offentlig Privat Samarbeid - OPSTheme page
          • Kva er Offentleg Privat Samarbeid (OPS)?
          • Fordelar og utfordringar ved OPS
          • Lengda på kontrakten og termineringsverdi
          • Finansiell eller operasjonell leige
          • Tilbakekjøpssum
          • Finansiering
          • Meirverdiavgift (MVA) for kommunar og fylkeskommunar
        • Byggje nytt eller rehabilitere?
        • Ekstern byggherrerådgjevar/prosjektleiar?
        • Livssykluskostnader
        • Energi i bygg
          • Up one level To top level Energi i byggTheme page
          • Hvorfor høye energiambisjoner i bygg?
          • Hvordan bygge passivhus og lavenergibygninger?
          • Tidligfase passivhus og lavenergibygninger
          • Konkurransegjennomføring passivhus og lavenergibygninger
          • Kontraktsoppfølging passivhus og lavenergibygninger
        • Sosial dumping i bygg- og anleggskontrakter
        • Definisjoner
        • Utslippsfrie byggeplasser
      • IT
        • Up one level To top level ITTheme page
        • Statens standardavtaler
          • Up one level To top level Statens standardavtalerTheme page
          • Statens Standardavtaler (SSA)
          • Velg riktig avtale
          • Kurs i SSA'ane
          • Tidligere versjoner
        • Kontrakter fra andre enn Difi
        • IT-drift
          • Up one level To top level IT-driftTheme page
          • Lyse ut en eksisterende IT-driftsavtale på nytt
          • Sette ut deler av IT-driften
          • Sette ut all IT-drift (outsourcing)
          • SLA - Tjenesteavtale
          • ITIL
          • Miljø og energi - IT-drift
        • IT-utstyr
          • Up one level To top level IT-utstyrTheme page
          • Miljø og energi - IT-utstyr
          • Sosialt ansvar
        • IT-løsninger
          • Up one level To top level IT-løsningerTheme page
          • Hyllevare
          • Standardløsninger
          • Spesialutvikling
        • Vedlikehold - Support
        • Systemanskaffelser
          • Up one level To top level SystemanskaffelserTheme page
          • Avklare behov
          • Forberede konkurransen
          • Gjennomføre konkurransen
          • Følge opp leveransene
        • IT-standarder
        • Skytjenester-cloud
          • Up one level To top level Skytjenester-cloudTheme page
          • Fordeler og ulemper
          • Informasjonssikkerhet
          • Lagre og behandle data
          • Gjøre selv eller sette ut – hva lønner seg?
          • Viktige vurderingar før kjøp av skytenester
          • Betalingsmekanismer ved kjøp av skytjenester
          • Hvordan kan du unngå å binde deg til én leverandør (lock-in)?
          • Hvilke kontrakter egner seg ved anskaffelser av skytjenester?
          • Hvordan håndtere stadige endringer i skytjenestekontrakter?
          • Kontraktsoppfølging
          • Tidligere "tradisjonelle" IT-tjenester blir skytjenester – må skytjenestene konkurranseutsettes?
        • Fri programvare - Open source
        • Smidig systemutvikling
        • Sikkerhet i IT-anskaffelser
      • Konsulenttjenester
        • Up one level To top level KonsulenttjenesterTheme page
        • Kvalifikasjonskrav og tildelingskriterier
        • Kjøp av konsulenttjenester
          • Up one level To top level Kjøp av konsulenttjenesterTheme page
          • Avklare behov og forberede konkurransen
          • Konkurransegjennomføring
            • Up one level To top level KonkurransegjennomføringTheme page
            • Innsynsrett og taushetsplikt
            • Evaluere tildelingskriterier
            • Avvisning
          • Kontraktsoppfølging
      • Renholdstjenester
        • Up one level To top level RenholdstjenesterTheme page
        • Motvirk sosial dumping ved anskaffelse av renholdstjenester
      • Transport
        • Up one level To top level TransportTheme page
        • Livssykluskostnader (LCC) ved anskaffelse av transport
        • Motvirk sosial dumping ved anskaffelse av transporttjenester
      • Helse- og sosialtjenester
        • Up one level To top level Helse- og sosialtjenesterTheme page
        • Motvirk sosial dumping ved anskaffelse av helse- og omsorgstjenester
      • Hotell- og konferansetjenester
        • Up one level To top level Hotell- og konferansetjenesterTheme page
        • Miljøhensyn ved hotell- og konferanseanskaffelser
      • Kontorrekvisita
      • Mat og kantinetjenester
        • Up one level To top level Mat og kantinetjenesterTheme page
        • Mat og kantinetjenester - miljøhensyn
        • Mat - økologiske produkter
        • Mat - sosialt ansvar
        • Serveringstjenester - lønns- og arbeidsvilkår
      • Møbler
      • Tekstiler, arbeidsklær og sko
      • Vikartjenester
    • Anskaffelsesprosessen
      • Up one level To top level AnskaffelsesprosessenTheme page
      • Avklare behov og forberede konkurransen
        • Up one level To top level Avklare behov og forberede konkurransenTheme page
        • Vurdere behov
          • Up one level To top level Vurdere behovTheme page
          • Utfordring og dagens løsning
          • Rammevilkår
          • Anskaffelsens formål
          • Markedsundersøkelse
          • Alternativvurdering
          • Vedta anskaffing
        • Lage konkurransestrategi
          • Up one level To top level Lage konkurransestrategiTheme page
          • Verifisering av behovet
          • Konkurransesituasjonen
          • Dialog med markedet
          • Foreløpig budsjett
          • Risikokartlegging
          • Konkurransestrategiske beslutninger
        • Forberede konkurransen
          • Up one level To top level Forberede konkurransenTheme page
          • Anskaffelsesprotokoll
          • Resultatmål
          • Risikostyring
          • Gjennomføringsplan
          • Kravspesifikasjoner
          • Tildelingskriterier
          • Kvalifikasjonskrav
          • Kontraktsvilkår
          • Konkurranseregler
      • Konkurransegjennomføring
        • Up one level To top level KonkurransegjennomføringTheme page
        • Invitasjon til konkurranse
          • Up one level To top level Invitasjon til konkurranseTheme page
          • Kunngjøre / invitere
          • Spørsmål fra leverandører
          • Endringer og avlysning
        • Velge tilbud og inngå avtale
          • Up one level To top level Velge tilbud og inngå avtaleTheme page
          • Ta imot tilbod
          • Vurdere kvalifikasjoner
          • Evaluere tilbud
          • Meddele tildeling av kontrakt
          • Signere og arkivere kontrakt
          • Kunngjøre tildeling av kontrakt
          • Evaluere konkurransen
      • Kontraktsoppfølging
        • Up one level To top level KontraktsoppfølgingTheme page
        • Forberede kontraktsgjennomføring
          • Up one level To top level Forberede kontraktsgjennomføringTheme page
          • Etablere kontraktsregime
          • Intern implementering
        • Bruke avtalen
          • Up one level To top level Bruke avtalenTheme page
          • Følge opp leveranse
          • Godkjenning og betaling
        • Kontraktsforvaltning
          • Up one level To top level KontraktsforvaltningTheme page
          • Følge opp leverandør
          • Endring av kontrakt
          • Avslutte kontrakt
          • Sluttevaluering
    • Anskaffelsesfaglige temaer
      • Up one level To top level Anskaffelsesfaglige temaerTheme page
      • Anskaffelsesordbok
      • Anskaffelsesprosedyrer
        • Up one level To top level AnskaffelsesprosedyrerTheme page
        • Velg riktig anskaffelsesprosedyre
        • Anskaffelser under 1,3 mill. kroner
        • Tilbudskonkurranse - åpen og begrenset
        • Anbudskonkurranse - åpen og begrenset
        • Konkurranse med forhandlinger
        • Konkurransepreget dialog
        • Innovasjonspartnerskap
          • Up one level To top level InnovasjonspartnerskapTheme page
          • Oppstart og behovsavklaring
          • Gjennomføring av konkurransen
          • Innovasjonsprosess og kjøp av vare/tjeneste
          • Spørsmål og svar - innovasjonspartnerskap
        • Plan- og designkonkurranse
          • Up one level To top level Plan- og designkonkurranseTheme page
          • Oppstart
          • Dialog med markedet
          • Konkurransegjennomføring
          • Oppfølging og bruk av valgt konsept
      • Avvisning av straffedømte leverandører
      • Dialog med markedet
        • Up one level To top level Dialog med markedetTheme page
        • Kjøreregler når du skal ha dialog
          • Up one level To top level Kjøreregler når du skal ha dialogTheme page
          • Bruk av konsulenter under planleggingen av anskaffelsen
        • Dialog om fremtidige behov og anskaffelsesplaner
        • Hvorfor ha dialog med markedet?
        • Hvordan ha dialog før en anskaffelse?
      • Dynamisk innkjøpsordning
      • ESPD – egenerklæringsskjema
      • Ettersendings- og avklaringsadgangen
      • Forhandlinger
      • Innsyn og offentlighet
        • Up one level To top level Innsyn og offentlighetTheme page
        • Krav til arkivering
      • Konkurransegrunnlag
      • Kontrakt og kontraktsvilkår
        • Up one level To top level Kontrakt og kontraktsvilkårTheme page
        • Endringer i kontrakt – hvilke er lovlige?
        • Kontraktsmaler
      • Kravspesifikasjon
      • Kvalifikasjonskrav
      • Livssykluskostnader (LCC)
        • Up one level To top level Livssykluskostnader (LCC)Theme page
        • Hvordan ivareta livssykluskostnader
        • Dialog med markedet - LCC
        • LCC som tildelingskriterier - utforming og evaluering
        • Kontraktoppfølging – LCC
        • Forskjell mellom TCO, LCC og LCA
      • Rammeavtaler
        • Up one level To top level RammeavtalerTheme page
        • Korleis inngå rammeavtalar
      • Regelverk
      • Risikostyring
      • Plikten til å ivareta samfunnshensyn
        • Up one level To top level Plikten til å ivareta samfunnshensynTheme page
        • Hva innebærer plikten til å ta samfunnsansvar?
      • Taushetsplikt
      • Terskelverdier
      • Tildelingskriterier – utforming og evaluering
        • Up one level To top level Tildelingskriterier – utforming og evalueringTheme page
        • Tildelingskriterier
        • Utforming av tildelingskriterier
          • Up one level To top level Utforming av tildelingskriterierTheme page
          • Estetikk eller design
          • Kompetanse
          • Leveransetid
          • Løsningsforslag eller oppdragsforståelse
          • Miljø
          • Pris
          • Personlig egnethet
        • Evalueringsmodeller
          • Up one level To top level EvalueringsmodellerTheme page
          • Evaluering av laveste pris
          • Høyeste kvalitet (fastpris)
          • Relative poengmodeller
          • Prissetting av kvalitet
          • Språklig evaluering av tilbud
          • Vekting av tildelingskriterier og bruk av poengskala
          • Krav til publisering av evalueringsmodeller
          • Rettspraksis
          • Faglig fordypning
        • Gjennomføre evaluering av tilbud
        • Evaluering - kontraktsoppfølging
        • Verktøy ved evaluering av tilbud
      • Utvelgelseskriterier
      • Ytelses- og funksjonsspesifikasjoner
    • Kurs og opplæringstilbud
  • Innovasjon
    • Up one level To top level InnovasjonTheme page
    • Hva er innovative anskaffelser?
    • Hvordan gjennomføre innovative anskaffelser?
      • Up one level To top level Hvordan gjennomføre innovative anskaffelser?Theme page
      • Forankring, organisering og risikostyring
      • Avklare behov og forberede konkurransen
        • Up one level To top level Avklare behov og forberede konkurransenTheme page
        • Slik gjør du en grundig behovsvurdering
          • Up one level To top level Slik gjør du en grundig behovsvurderingTheme page
          • Hva betyr en grundig behovsvurdering?
        • Slik involverer du brukere
        • Oppsummer behov og ha dialog med markedet
        • Forberede konkurransegrunnlag
      • Konkurransegjennomføring
      • Kontraktsoppfølging
    • Metoder for gjennomføring av utviklingprosjekter
      • Up one level To top level Metoder for gjennomføring av utviklingprosjekterTheme page
      • Forsknings- og utviklingskontrakter
        • Up one level To top level Forsknings- og utviklingskontrakterTheme page
        • Unntak for enkelte FoU-kontrakter
        • Finansiell støtte til FoU-prosjekter
      • Før-kommersielle anskaffelser
    • Spør oss om innovative anskaffelser
  • Samfunnsansvar
    • Up one level To top level SamfunnsansvarTheme page
    • Klima og miljø
      • Up one level To top level Klima og miljøTheme page
      • God anskaffelsespraksis for å ivareta miljø og klima
      • Miljøbelastning ved offentlige anskaffelser
      • Miljø steg for steg
        • Up one level To top level Miljø steg for stegTheme page
        • 1. Avklare behov og forberede konkurransen
          • Up one level To top level 1. Avklare behov og forberede konkurransenTheme page
          • Vurdere behov
          • Utarbeide konkurransegrunnlag
          • Miljø i kravspesifikasjonen
          • Miljø som tildelingskriterium
          • Miljø som kvalifikasjonskrav
          • Miljø som kontraktskrav
        • 2. Konkurransegjennomføring
        • 3. Kontraktsoppfølging
      • Hva skal du kjøpe?
      • Miljøledelse og miljøkompetanse
      • Miljømerker
    • Sosialt ansvar
      • Up one level To top level Sosialt ansvarTheme page
      • Sosialt ansvar – steg for steg
        • Up one level To top level Sosialt ansvar – steg for stegTheme page
        • 1. Avklare behov og forberede konkurransen
          • Up one level To top level 1. Avklare behov og forberede konkurransenTheme page
          • Anskaffe et høyrisikoprodukt
          • Forholdsmessighetsvurdering
          • Markedsundersøkelse og dialog med markedet
          • Strategisk viktig produkt
          • Etiske kvalifikasjonskrav
          • Etiske tildelingskriterier
          • Etiske kontraktskrav
        • 2. Konkurransegjennomføring
        • 3. Kontraktsoppfølging
          • Up one level To top level 3. KontraktsoppfølgingTheme page
          • Rapporter om arbeidet med sosialt ansvar
          • Evaluere og lære
      • Egnede rutiner - krav til å fremme grunnleggende menneskerettigheter
      • Hva er sosialt ansvar?
      • Hvorfor sosialt ansvar?
      • E-handel gjør det enklere å ta miljø og samfunnsansvar
      • Informasjon til leverandører
      • Høyrisikoprodukter
        • Up one level To top level HøyrisikoprodukterTheme page
        • Lær om høyrisikoprodukter
        • Avskårne blomster
        • Bygningsmaterialer
        • Eksotisk frukt
        • Elektronikk og IKT
        • Kaffe, te og kakao
        • Medisinsk forbruksmateriell/utstyr
        • Kontorrekvisita
        • Leke- og idrettsutstyr
        • Møbler
        • Tekstiler, arbeidsklær og sko
      • Information in English
      • Eksterne nettstader
      • Presentasjonar og video
    • Arbeidslivskriminalitet
      • Up one level To top level ArbeidslivskriminalitetTheme page
      • Slik motvirker du sosial dumping – steg for steg
        • Up one level To top level Slik motvirker du sosial dumping – steg for stegTheme page
        • 1. Avklare behov og forberede konkurransen
          • Up one level To top level 1. Avklare behov og forberede konkurransenTheme page
          • Vurder risiko for sosial dumping i den aktuelle anskaffelsen
          • Planlegg oppfølging av sosial dumping
        • 2. Konkurransegjennomføring
          • Up one level To top level 2. KonkurransegjennomføringTheme page
          • Standard kontraktskrav for lønns- og arbeidsvilkår
          • Spesielle kontraktsbestemmelser for å sikre seriøsitet i bygg- og anleggskontrakter
        • 3. Kontraktsoppfølging
          • Up one level To top level 3. KontraktsoppfølgingTheme page
          • Rutiner og ansvar for oppfølgingen av lønns- og arbeidsvilkår
          • Trinn 1 – Egenrapportering
          • Trinn 1 – Risikovurdering
          • Trinn 2 – Dokumentasjonsgjennomgang
          • Trinn 3 – Stedlig kontroll
          • Tiltak og sanksjoner
          • Rapport etter kontroll
      • Korleis jobbe strategisk mot sosial dumping?
      • Kva er sosial dumping?
      • Hva sier regelverket?
        • Up one level To top level Hva sier regelverket?Theme page
        • Begrensning i antall ledd i leverandørkjeden
        • Allmenngjøring av tariffavtaler – informasjons- og påseplikt
        • Arbeidstilsynets tilsyn
      • Kvifor motverke sosial dumping?
      • Bransjer med høy risiko for sosial dumping
      • Ofte stilte spørsmål
        • Up one level To top level Ofte stilte spørsmålTheme page
        • Hva ligger i kontrollplikten?
        • Kva er ein allmenngjord tariffavtale og kva bransjar har ein slik avtale?
        • Kva er ein landsomfattande tariffavtale?
        • Kva er meint med «minste arbeidstid»?
        • Oversettelse av dokumentasjon
        • Utgifter til reise, kost og losji
        • Hva er en byggeplass?
        • Når skal forskrift om lønns- og arbeidsvilkår gjelda i praksis?
    • Krav om bruk av lærlinger
      • Up one level To top level Krav om bruk av lærlingerTheme page
      • Når har du plikt til å stille krav om lærlinger?
      • Særlig behov for læreplasser
      • Hvordan stille krav om lærling i rammeavtaler?
      • Gjennomføring av kontroll ved krav til lærlinger
    • Universell utforming
  • Innkjøpsledelse
    • Up one level To top level InnkjøpsledelseTheme page
    • Strategisk ledelse
    • Effektivisering gjennom anskaffelser
      • Up one level To top level Effektivisering gjennom anskaffelserTheme page
      • 1. Oversikt over innkjøp
      • 2. Oversikt over avtaler
      • 3. Planlegging av innkjøp
      • 4. Strategiske virkemidler
    • Anskaffelsesstrategi
    • Korrupsjon i offentlige anskaffelser
      • Up one level To top level Korrupsjon i offentlige anskaffelserTheme page
      • Hvordan forebygge korrupsjon
    • Internkontroll
    • Selvevaluering av anskaffelsesarbeid
      • Up one level To top level Selvevaluering av anskaffelsesarbeidTheme page
      • Lite erfaring / modenhet
      • Noe erfaring / modenhet
      • Mye erfaring / modenhet
    • Statistikk om innkjøp (på Difi.no)
    • Kategoristyring av innkjøp
      • Up one level To top level Kategoristyring av innkjøpTheme page
      • Initiering
      • Innsikt
      • Strategi og handlingsplan
      • Iverksetting
      • Forbetring
  • Digitalisering
    • Up one level To top level DigitaliseringTheme page
    • For oppdragsgivere
      • Up one level To top level For oppdragsgivereTheme page
      • Kunngjøring (Doffin)
        • Up one level To top level Kunngjøring (Doffin)Theme page
        • Oversikt over elektroniske kunngjøringsskjema
          • Up one level To top level Oversikt over elektroniske kunngjøringsskjemaTheme page
          • Skjemaer for kunngjøring etter anskaffelsesforskriften
          • Skjemaer for kunngjøring etter forsyningsforskriften
          • Skjemaer for kunngjøring etter konsesjonskontraktsforskriften
          • Skjemaer for kunngjøring etter FOSA
      • Elektronisk konkurranse-gjennomføring og sikkerhet
        • Up one level To top level Elektronisk konkurranse-gjennomføring og sikkerhetTheme page
        • Generelt om KGV
        • Anskaffelse av KGV
        • Gammel BETA versjoner av veiledningspakken
      • Egenerklæringsskjema (ESPD)
        • Up one level To top level Egenerklæringsskjema (ESPD)Theme page
        • Europeisk tjeneste for egenerklæringsskjema
      • Bestilling og avrop
        • Up one level To top level Bestilling og avropTheme page
        • Generelt om bestillingsløsning
        • Krav ved anskaffelse av bestillingsløsning
        • Ehandelsplattformen
          • Up one level To top level EhandelsplattformenTheme page
          • Funksjonalitet
          • Avtaler og priser
          • Integrasjon
          • Integrerte innkjøpssystem
          • Aktører på Ehandelsplattformen
          • Ehandelsplattformen i tall
          • Leverandøraktivering
      • Fakturering og betaling
        • Up one level To top level Fakturering og betalingTheme page
        • Leverandøraktivering
      • Digitaliseringsbestemmelser
      • Gevinster ved digitalisering
      • Digitalisering av innkjøpsprosesser – prosjektgjennomføring
      • EHF og EHF-infrastruktur for dummies
    • For leverandører
      • Up one level To top level For leverandørerTheme page
      • Slik møter du det offentliges krav til digitalisering
        • Up one level To top level Slik møter du det offentliges krav til digitaliseringTheme page
        • Slik finner du kunngjøringer av konkurranser
        • Elektronisk tilbudsinnlevering
        • Elektronisk egenerklæringsskjema (ESPD)
        • Katalog og ordre
          • Up one level To top level Katalog og ordreTheme page
          • Katalog i anskaffelsesprosessen
          • Elektroniske ordre
        • Faktura og kreditnota
      • Gevinster ved digitalisering
    • Verktøykasse for systemleverandører
      • Up one level To top level Verktøykasse for systemleverandørerTheme page
      • Generelt om verktøykassen
        • Up one level To top level Generelt om verktøykassenTheme page
        • Standardiseringsprosjekter i regi av EU
          • Up one level To top level Standardiseringsprosjekter i regi av EUTheme page
          • PEPPOL
          • OpenPEPPOL
          • CEN BII
          • CEN/TC 440
          • eSENS
      • Doffin
      • Formater (EHF, BIS)
        • Up one level To top level Formater (EHF, BIS)Theme page
        • EHF kunngjøring
        • EHF søk kunngjøring
        • EHF vise interesse
        • EHF anskaffelsesdokument
        • EHF spørsmål og svar
        • EHF kvalifisering
        • EHF invitasjon til tilbudsinnlevering
        • EHF tilbudsinnlevering
        • EHF dokumentasjonsbevis
        • EHF kontrakt
        • EHF katalog
        • EHF ordre og ordrebekreftelse
        • EHF ordreforslag
        • EHF punch out
        • EHF pakkseddel
        • EHF faktura og kreditnota
        • EHF purring
        • EHF statistikkinnlevering
        • EHF brukerforum
      • EHF-infrastruktur - konkurransegjennomføring
        • Up one level To top level EHF-infrastruktur - konkurransegjennomføringTheme page
        • Aksesspunkt
        • Pakking av dokumenter
        • Åpne en pakket ASiC og verifisere innhold
      • EHF infrastruktur – kontraktsoppfølging
        • Up one level To top level EHF infrastruktur – kontraktsoppfølgingTheme page
        • Generelt om EHF-infrastruktur - transport av dokumenter
        • Hvordan fungerer EHF-infrastruktur?
        • Web fakturaportal og økonomissytermer med EHF
        • Hva er ELMA?
          • Up one level To top level Hva er ELMA?Theme page
          • ELMA registeret - hvem kan motta dokumenter?
          • ELMA - inn- og utmelding
        • Aksesspunkt
          • Up one level To top level AksesspunktTheme page
          • Hvilke aksesspunkter finnes?
          • Hvordan bli et aksesspunkt?
          • Fornye aksesspunktsertifikat - PEPPOL PKI
          • Aksesspunktforum
          • Teknisk aksesspunktforum
        • ASiC
          • Up one level To top level ASiCTheme page
          • Hvordan fungerer ASiC?
          • Hva er signering av forsendelsen i eDelivery?
          • Hvordan signeres forsendelsen?
          • Hva er kryptering av dokumenter?
          • Hvordan fungerer kryptering av dokumenter i eDelivery?
      • ESPD - egenerklæringsskjema
        • Up one level To top level ESPD - egenerklæringsskjemaTheme page
        • eCertis - oversikt over dokumenter i andre land
      • Signering og kryptering av dokumenter og forsendelse
    • Interessentgrupper og brukerforum
      • Up one level To top level Interessentgrupper og brukerforumTheme page
      • Interessentforum for elektronisk faktura
      • Interessentforum for e-handel (EXEP)
    • Statistikk om EHF
    • Information in English
  • Statens innkjøpssenter
    • Up one level To top level Statens innkjøpssenterTheme page
    • Inngåtte avtaler
      • Up one level To top level Inngåtte avtalerTheme page
      • Forbruksmateriell
      • Reisebyråtjenester
      • Internrevisjon
    • Roller og ansvar i kontraktsperioden
    • Hvordan bruke avtalene
    • Avtaler under arbeid
      • Up one level To top level Avtaler under arbeidTheme page
      • Mobiltelefoni
      • Fasttelefoni
      • Faglig og juridisk bistand
      • PC og mobiltelefon
    • Statlige virksomheter omfattet av innkjøpsordningen
    • Kriterier for fravalg i enkeltkonkurranser
    • Spørsmål og svar - statlige fellesavtaler
    • Om Statens innkjøpssenter
      • Up one level To top level Om Statens innkjøpssenterTheme page
      • Bakgrunn og mandat
      • Brukermedvirkning
      • Godkjende bestillarsystem
      • Bli leverandør av bestillerløsning
  • Home
  • Gjøre anskaffelser
  • Hva skal du kjøpe?
  • IT
  • Skytjenester-cloud
  • Betalingsmekanismar ved kjøp av skytenester
  • Fordeler og ulemper
  • Informasjonssikkerhet
  • Lagre og behandle data
    • Personopplysninger og helseinformasjon ved en skytjeneste
    • Skytjenester som det skal føres tilsyn med
    • Forvaltning av skjermingsverdig informasjon i en skytjeneste
    • Regnskap og bokføring i en skytjeneste
  • Gjøre selv eller sette ut – hva lønner seg?
    • Når kan en skyløsning være økonomisk fordelaktig?
    • Fra investeringskostnader til driftskostnader
  • Viktige vurderingar før kjøp av skytenester
  • Betalingsmekanismer ved kjøp av skytjenester
  • Hvordan kan du unngå å binde deg til én leverandør (lock-in)?
  • Hvilke kontrakter egner seg ved anskaffelser av skytjenester?
  • Hvordan håndtere stadige endringer i skytjenestekontrakter?
  • Kontraktsoppfølging
  • Tidligere "tradisjonelle" IT-tjenester blir skytjenester – må skytjenestene konkurranseutsettes?

Betalingsmekanismar ved kjøp av skytenester

Betaling av skytenester skjer typisk basert på bruken av tenesta. Oversikt over eigne brukarar av tenesta er derfor viktig.

Skytenester som eit kontinuerleg abonnement

Når du kjøper ei skyteneste, kjøper du tilgang til ei IT-løysing som vert drifta og vedlikehalden av leverandøren, på leverandøren sine maskinar og serverar.

Betaling for bruk kan derfor best samanliknast med eit abonnement og er ei jamleg betaling for tilgang til skyløysinga.

Betalingsmodellar

Typisk for skytenester (særleg software as a service (SaaS)), er at du som hovudregel ikkje inngår avtalar om tal på lisensar, samtidige brukarar eller liknande, men at betalinga er knytt opp til målt bruk.

For dei SaaS-løysingane der leverandøren krev betaling for kor mange som bruker tenesta, vil du som oppdragsgivar sjølv administrere eigne brukarar. Du vil då kunne ha oversikt over kor mange brukarar du betaler for, kunne slette overflødige brukarar, opprette nye brukarar ved behov og liknande. Det er viktig at du er merksam på dette, slik at du ikkje betaler for fleire brukarar enn du treng.

Som oppdragsgivar er det viktig at du set deg inn i, og forstår betalingsmodellen og prismekanismane for skyløysinga. Typisk har leverandørane kvar sin måte å fakturere på, og du må derfor vere klar over kva leverandøren meiner med forbruk, brukarar eller liknande.

Sikre tilgang til relevante brukarar

Uansett om det vert fakturert etter tal på brukarar, forbruk eller ein kombinasjon av desse, må du som oppdragsgivar sikre deg tilgang for alle relevante brukarar. Det gjeld både eigne tilsette, innleigde konsulentar og leverandørar som leverer andre IT-ytingar.

Ved brukarbasert betaling, bør du som for lisensavtalar undersøke om betalinga vert basert på samtidige eller unike brukarar. Du bør også sikre deg at betalinga er oversiktleg og kan validerast. Be gjerne om å få oversendt eit døme på ein faktura.

Ny funksjonalitet og tilleggskjøp

Fordi skyløysinga som del av tenesta kontinuerleg vert oppdatert og oppgradert, er det viktig å avklare om du etter kvart kjem til å måtte kjøpe fleire modular eller funksjonalitet, og kva det vil koste. Dette kan gjerast gjennom å be om ein full pris over alle tenestene til leverandøren.

Oppdragsgivar bør sikre at eksisterande funksjonalitet i skyløysinga vert behalden eller ikkje vert endra så mykje at løysingane som vert tilbydd etter oppgraderingar av ytinga gir særskilte modular som oppdragsgivar må betale meir for.

Leverandøren må på si side ha fridom til å designe sitt produkt for å kunne møte konkurransen i marknaden og behovet hos andre brukarar.

Leverandørens utviklingsbehov vil vanlegvis ikkje vere til hinder for å stille krav om at funksjonaliteten i skyløysinga ikkje vert forringa i kontraktsperioden.

Sist oppdatert 15. November 2017

Fant du det du lette etter?


Tilbakemeldinger blir ikke besvart. Gå til siden med kontaktinformasjon hvis du trenger hjelp.

Fant du det du lette etter?
*
  • Contact: ans@difi.no
  • Phone: +47 22 45 10 00
  • E-mail: postmottak@difi.no
  • Org.no: 991 825 827
  • Difi webpages
  • Privacy